Türk milleti pazar kültürünü seven bir millettir. Bu nedenle fırsat buldukça pazarlara gider, dolaşır, aradığı ürünü bulur, bazen de hiç aklında olmayan ihtiyaçlarını karşılar. Özellikle kadınlarımız pazara gitmeyi, ürünleri incelemeyi ve alışveriş yapmayı çok severler. Toplum olarak pazar kültürüne bağlı bir millet olduğumuzu söylemek yanlış olmaz.
Pazarcılar; mahallelerde ve semtlerde belirli günlerde kurulan açık pazarlarda yaş sebze ve meyve, tekstil, züccaciye ve ayakkabı gibi çeşitli tüketim ürünlerinin satışını yapan kayıtlı esnaflardır. Belediyeler tarafından kendilerine tahsis edilen tezgâhlarda faaliyet gösterir ve bağlı oldukları esnaf odalarının kuralları çerçevesinde çalışırlar.

Salı Pazarı esnafının yıllardır oluşturduğu önemli bir müşteri kitlesi ve güven ortamı bulunmaktadır. Özellikle kadın müşterilerin pazarcı esnafına duyduğu güven, bu mesleğin en önemli sermayesidir.
Bu nedenle müşterilerinizi koruyun, güvenlerini sarsmayın ve mesleğinize sahip çıkın. Helal kazancın bereketi her zaman daha fazladır. Esnaflık yalnızca ürün satmak değil, aynı zamanda güven ve samimiyet sunmaktır.
Elbette her meslekte olduğu gibi pazarcılar arasında da farklı yaklaşımlar vardır. Müşterinin ürün seçmesine izin veren de vardır, vermeyen de. Tartıda fazlasını koyan da vardır, hakkını eksik veren de. Ancak unutulmamalıdır ki müşteri memnuniyeti, ticaretin temelidir.
Müşterilerinizi kaybetmeyin. Birlik ve beraberlik içinde çalışın, mesleğinizin itibarını koruyun. İnsanlara annenize, babanıza, halanıza veya teyzenize satış yapıyormuş gibi davranın. Güler yüzünüz, samimiyetiniz ve dürüstlüğünüz sayesinde müşterileriniz sizi tercih etmeye devam edecektir.
Pazar çıkışında zabıta ekipleri tarafından yapılan tartım kontrollerinde ürünlerin eksik çıkmadığını görmek sevindiricidir. Eksiklik tespit edildiğinde ise zabıta ekipleri gerekli uyarıları yaparak vatandaşın hakkını korumaktadır.
Yaptığım gözlemlerde birçok esnafın müşterilere fazlasını verdiğini gördüm. Bu nedenle dürüst çalışan tüm Salı Pazarı esnafını kutluyorum. Bu davranış, esnafımıza yakışan bir örnektir.

Salı Pazarı’nın daha kaliteli hizmet verebilmesi adına bazı önerilerimi paylaşmak istiyorum:
Pazar çevresinde esnafın kullanabileceği yeterli sayıda tuvalet bulunmalıdır. Gün boyu çalışan insanların temel ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri temiz ve düzenli alanlar oluşturulmalıdır.
Pazar esnafına ve özellikle genç çalışanlara yönelik eğitim seminerleri düzenlenmelidir. Bu seminerlerde;
gibi konular ele alınmalıdır.
Ayrıca satış sırasında ağızda sigara ile hizmet verilmemesi konusunda da gerekli hassasiyet gösterilmelidir.
Her yıl örnek davranış sergileyen esnaflar plaketlerle ödüllendirilmeli, böylece diğer esnafa da teşvik sağlanmalıdır. Esnafın arkasında güçlü bir oda desteği olduğunu hissetmesi önemlidir.
Pazar içerisinde yeterli sayıda çöp kutusu bulundurulmalı ve vatandaşların çöplerini yerlere atmaması konusunda gerekli uyarılar yapılmalıdır.
Pazar dağıldıktan sonra geride savaş alanını andıran görüntülerin oluşmaması için hem esnaf hem de vatandaşlar bilinçlendirilmelidir.
Pazar esnafına sahip çıkalım, onların emeklerine değer verelim. Çünkü pazarlar sadece alışveriş yapılan yerler değil; insanların sosyalleştiği, mutlu olduğu ve ekonomik alışveriş yaptığı önemli yaşam alanlarıdır.
Anneler, babalar ve çocuklar pazarlarda keyifle vakit geçiriyor. Bu nedenle ilgili kurumları, gözlem yaparak eksiklikleri gidermeye ve pazar kültürümüzü daha da geliştirmeye davet ediyorum.
Bakırköy’den Haber Gazetesi