Bakırköy’de inşaat işi yapıyorsanız, randevu ve müşteri ilişkilerinde dikkat etmeniz gereken önemli noktalar vardır. Bir firmayı güçlü yapan sadece yaptığı iş değil; sözünde durması, misafirini doğru karşılaması ve güven vermesidir.
Randevu Verirken:
Ofisinize davet ettiğiniz kişinin adını-soyadını mutlaka çalışanınıza bildirin ve misafiri adıyla karşılayın.
Misafire ilk anda çay veya kahve ikram edin, sıcak bir karşılama ortamı oluşturun.
Eğer randevu veren kişi gecikecekse, bunu nezaketle misafire bildirecek bir çalışanınız olsun. “Toplantıda, biraz gecikecek, arayıp söyledi. Size durumu bildirmek bana düştü.” şeklinde açıklama yapılmalıdır.
Randevu Kültürü ve İtibar:
Randevu veren kişi, misafirini mutlaka ziyaret etmeli ve gerekirse küçük bir hediye ile gitmelidir.
Bu, hem firmanızın güvenilirliğini güçlendirir hem de karşı tarafta iyi bir izlenim bırakır.
Unutmayın; karşınızdaki kişi bir bina sahibi, kentsel dönüşüm için gelen biri, bir gazeteci ya da ajans temsilcisi olabilir.
Sözünüzde durmanız firmanızın itibarını belirler.
Bakırköy’den Haber Gazetesi