Tebessüm Etmek Esnafın Mayasıdır
Tüccar Adil Seyhan’dan Girişimci İş İnsanlarına Öğütler ; Sabah erkenden dükkânını açmak, çevreyi temizlemek, şık giyinmek ve gelen müşteriyi tebessümle karşılamak esnafın asli görevidir. Müşteriye ayağa kalkarak “buyurun” demek, güler yüzlü olmak, “efendim” ve “hanımefendi” diyebilmek, misafiri adeta bir kral gibi ağırlamak esnaflığın inceliklerindendir.
Ses tonunun sıcaklığı, yüz ifadesinin samimiyeti çok değerlidir. Çünkü tebessüm, adeta bal satar gibi karşıya yansır. İşine sahip çıkan, müşterisini güler yüzle karşılayan bir esnaf, çevresinde büyük bir etki bırakır.
Unutmayalım, esnafın mayası tebessümdür. Bu mayayı yaşatmak, örnek olmak ve yaymak gerekir.
Tebessüm mayasını almadan dükkâna adım atmayın.
Adil Seyhan