Gülseren Onbaşı’ dan Kadınlar Pazarı’ndan Şikayetçiyim
50 yıldır İstanbul’da yaşayan biri olarak, öncelikle Kocamustafapaşa’da oturan daha sonra ise Bakırköy’de ikamet eden bir vatandaş olarak, alışverişe gittim. Etimi, ciğerimi, mumbar dolması için malzemelerini aldığım Ciğerci Cemal’den hep alıyordum. Son alışverişimde aldığım mumbarlar temizlendi mi dediğimde evet abla, sadece siz yıkayın dedi ve eve getirdim.
Eve getirdiğimde baktım ki temizlenmemiş, onun için zaman ayırdım, onları temizlerken ellerim yara bere oldu.
Hiç temizlemedik deseydi daha iyi olmaz mıydı? Bunu satan firmalar temizleyerek hizmet verse daha iyi olmaz mı? Bu zamana kadar çok memnundum ama bu yaşta çok kırıldım, çok üzüldüm, neden satmak için yalan söylüyorlar? Müşteri kıymetli değil mi?
Kadınlar Pazarı’na baktım dolaştım, gurur duydum. İstanbul’un her yerinden gelen müşteriler var. Müşteri sayınızın artması çok güzel. İstanbul’un her yerinden gelen müşterilerinizin kıymetini bilin, değerini bilin.
Yöneticilere, Patronlara Tavsiyeniz Nedir?
Yalan konuşmasınlar.
İşlerinin hakkını versinler.
Bağırsakları tertemiz yapsınlar.
Fiyatlar konusunda uçmasınlar, fiyatları şişirmesinler.
Fırsatçı olmasınlar.
Ticaret içinde helal çok önemli. Kazansınlar ama kazıklamasınlar.
Müşterinize değer verin.
Müşterinizi kral gibi karşılayın.
İkramda bulunun.
İyi dinleyin.
Yanlış anlaşılmaya fırsat vermeyin.
Bir pazarı temsil ediyorsunuz, kendi ayaklarınıza kendiniz silah sıkmayın.
Müşterilerinize daha iyi değer verin. Hepimiz fiyatları her yerde sorar bakarız.
Fırsatçı olmayın, Kadınlar Pazarı’na sahip çıkın.
Yabancı veya yerli diye ayırmayın.
Müşterilerinize değer verin.
Ciğerci Cemal, Sizi Arasa, Kırgınlığınız İçin Ne Yapsa Sizi Kazanabilir?
Yürekten, içten, hatalarını kabul ederlerse, bundan sonra her müşterisine değer vererek satış yapsınlar.
Kimseyi kırmasınlar, kimsenin bedduasını almasınlar derim.
Ayson Karabağ
Yazar-Gazeteci
