Bakırköy Belediye Başkanı meydanlara afişler astırmış ve vatandaşlara, “Bize ulaşmak istiyorsanız, her şey bu hesaplarda” mesajı veriyor.

Peki, gerçekten her şey bu hesaplarda mı?

Bakırköy Belediye Başkanım, size bir çağrımız var: Vatandaşın sesini biraz daha yakından dinleyin!

Belediye çöp sorunları için aranıyor, ancak sonuç alınamadığı yönünde şikâyetler geliyor.

WhatsApp hattı var, fakat vatandaş geri dönüş bekliyor.

Santral aranıyor, bilgiler not alınıyor; ancak birçok vatandaş “Bize geri dönüş yapılmadı” diyor.

Bakırköy’ün sorunlarını anlatmak ve çözüm talep etmek isteyen vatandaşların randevu almakta zorlandığını söyleyenlerin sayısı da az değil.

“Başkana ulaşamıyoruz” diyen vatandaşlarımız var.

Kentsel Dönüşümde Vatandaş Bekliyor

Bakırköy’de kentsel dönüşüm dosyalarının imza aşamasında beklediği, bu nedenle işlerin ilerlemediği yönünde vatandaşlardan şikâyetler geliyor.

Bazı bölgelerde yıkımlar yapılıyor. Ancak vatandaşlar, “Yıkım var ama çevrede yeterli güvenlik önlemi yok, başında zabıta yok” diyerek endişelerini dile getiriyor.

Özgürlük Meydanı’nda Seyyar Satıcı Sorunu

Bakırköy Özgürlük Meydanı’nda bazı seyyar satıcıların yaya yollarında satış yaptığı görülüyor.

Vatandaşın yürüyebilmesi için ayrılmış alanların işgal edilmemesi gerekiyor. Burada denetimlerin daha etkin yapılmasını bekliyoruz.

Salı Pazarı’nda Tuvalet Sorunu

Bakırköy Salı Pazarı’nda vatandaşların kullanabileceği yeterli tuvalet bulunmadığı yönünde şikâyetler var.

Pazara alışveriş için gelen vatandaşların, özellikle yaşlıların ve çocuklu ailelerin bu ihtiyacının dikkate alınması gerekiyor.

Sokaklar, Parklar ve Temizlik

Bakırköy’ün bazı noktalarında yerlere atılmış sigara izmaritleri nedeniyle yürümekte zorlanıyoruz.

Parklarda ise sulama konusunda sıkıntılar yaşandığı, güneşten zarar gören ve kuruyan alanların bulunduğu görülüyor.

Bakırköy daha temiz, daha bakımlı ve daha yaşanabilir bir ilçe olmayı hak ediyor.

Ataköy’den 200 İmza Geldi, Cevap Bekleniyor

Ataköy’de yaklaşık 200 vatandaşın imza vererek belediyeye ilettiği bir talep olduğu belirtiliyor.

Vatandaşların beklentisi çok açık:

“Sesimizi duyun ve bize geri dönüş yapın.”

Bir vatandaşın dilekçe vermesi kadar, o dilekçeye cevap verilmesi de belediyeciliğin önemli bir parçasıdır.

Sosyal Medyada Video Var, Peki Sahada Hizmet Nerede?

Sosyal medya elbette önemli. Belediyenin yaptığı hizmetleri vatandaşlarla paylaşması da gereklidir.

Ancak sosyal medya videolarının, vatandaşın yaşadığı gerçek sorunların önüne geçmemesi gerekiyor.

Her salı günü sosyal medya hesaplarından “Salı gününüz aydın olsun” mesajları ve videolar paylaşılabilir. Fakat vatandaşın beklentisi yalnızca güzel videolar değil, hizmet ve çözüm.

Vatandaş şunu görmek istiyor:

“Sorunum iletildi, takip edildi ve çözüldü.”

Sosyal medya çalışsın, elbette. Ancak sahadaki sorunlar da aynı hassasiyetle takip edilsin.

Bakırköy’ün Otopark Sorunu Ne Olacak?

Bakırköy’de ciddi bir otopark ihtiyacı var.

Halkçı Sokak’ta motosikletler için park alanı oluşturulmuş. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yaptığı hizmetler elbette değerlidir. Ancak vatandaşın yaşadığı diğer sorunların da dinlenmesi gerekiyor.

Vatandaş, belediyeler arasında yönlendirilmek değil, sorununun çözülmesi için kurumların birbirleriyle koordineli çalışmasını istiyor.

Belediye ile Vatandaş Arasında İletişim Sorunu Var mı?

Belediyenin internet sitesi var.

Vatandaş e-posta gönderiyor, geri dönüş bekliyor.

Telefonla randevu almak için arıyor, yine geri dönüş bekliyor.

WhatsApp hattı var, vatandaş cevap bekliyor.

Santral var, vatandaş kaydının alındığını duyuyor; ancak sonrasında ne olduğunu bilemiyor.

O zaman sormak gerekiyor:

Bakırköy Belediyesi bu iletişim sorunlarından haberdar mı?

Biz Bakırköy Meydanı’ndan baktığımızda, belediye ile vatandaş arasında bir iletişim kopukluğu olduğunu görüyoruz.

Bizim görevimiz belediyeyi yıpratmak değil; gördüğümüz eksikleri söylemek, vatandaşın sesini duyurmak ve gerektiğinde belediyeye ayna olmaktır.

Başkanım, Bakırköy Size Ayna Tutuyor

Sayın Başkanım;

Sizin reklam yapmaya ihtiyacınız yok.

Sosyal medyada daha fazla video paylaşmaya da ihtiyacınız yok.

Vatandaşın görmek istediği şey çok daha basit:

Yaptığınız hizmetleri paylaşın.
Eksik olan hizmetleri de paylaşın.
Vatandaşın sorunlarını paylaşın.
Çözüm için ne yaptığınızı anlatın.

Sosyal medya ekibiniz elbette çalışsın ve yaptığı işin karşılığını alsın. Ancak biz isteriz ki sosyal medya yalnızca güzel görüntüleri değil, Bakırköy’ün gerçeklerini de anlatsın.

Çünkü vatandaş gerçeği görüyor.

Biz de gazeteci olarak gördüğümüzü yazıyoruz.

Bakırköy hizmet bekliyor.

Biz de size ayna olmak istiyoruz.

Amacımız kavga etmek değil; Bakırköy’ün daha güzel, daha temiz, daha düzenli ve daha yaşanabilir bir ilçe olması için katkı sunmak.

Sayın Başkanım, vatandaşın sesine kulak verin.

Bakırköy sizinle konuşmak istiyor. Siz de Bakırköy’ü dinleyin.

Bakırköy’den Haber Gazetesi